關于網絡捐贈發展思考
發布日期: 2020-07-02瀏覽次數:17620次
隨著互聯網迅猛發展，越來越多的傳統活動逐漸與其接軌。慈善捐贈作為百姓傳承美德、奉獻愛心的重要活動，也正在因互聯網變得觸手可及,網絡捐贈正在成為匯集愛心的重要方式。
一、網絡捐贈的優勢
相對傳統捐贈而言，網絡捐贈的優勢在于：一是影響更為廣泛及時，借助網絡傳播速度快的特點，方便公眾獲得信息，拓寬捐贈資源，促進籌款目的實現；二是操作方便快捷，無論捐贈人身處何地都可以在網上為求助者發起捐贈，不受地理、空間和個人因素的影響；三是運行成本低，人力資源投入少，借助網絡支付平臺等渠道，線上操作不需要人工接收、清點等工作，減少人力消耗。
二、網絡捐贈的不足
目前我國網絡捐贈發展尚未成熟，無論自身運行還是監督管理方面都還存在問題與不足。就網絡捐贈運行而言，受制于網絡虛擬性的特點，發布在捐贈平臺上的求助信息，其真實度仍有待考證，另外受贈人的救助成效、生活現狀等情況跟進、反饋不及時，捐贈款是否真正起到救助作用難以評估。就網絡捐贈監督管理而言，政府監管力量薄弱，相關法規不健全，面對一些具體的“騙捐”、“詐捐”事件，懲治打擊力度以及宣傳教育警示力度不夠，使得不法分子敢鉆空子。
三、網絡捐贈發展的建議
一是健全相關法規制度?！洞壬品ā分幸幎ā按壬平M織通過互聯網開展公開募捐的，應當在國務院民政部門統一或者指定的慈善信息平臺發布募捐信息”，但具體的網絡捐贈管理，如信息審核發布、捐贈操作流程、資金使用管理、法律責任等，并未作出明確要求，因此應出臺網絡捐贈專項管理辦法，規范網絡捐贈細節，健全網絡捐贈制度。
二是強化各方面監管機制。政府方面應發揮主導作用，加強對網絡捐贈平臺的嚴格監督和直接管理。強化信息公示監管，嚴格要求慈善組織公布公開募捐資格、募捐方案等，對不合規的信息內容及時提出整改，提高網絡捐贈公信力。社會媒體、行業協會等組織也應該發揮其監督作用，通過擴大宣傳、強化社會輿論等方式，加強網絡捐贈信息公開化，號召社會公眾積極舉報虛假騙捐信息，進一步提高社會的監督效能，凈化網絡捐贈環境。
三是加強平臺自身建設。網絡捐贈平臺應建立信息審核機制，與政府相關部門聯合，強化對救助申請信息的審核力度；與個人需求方簽約，對個人信息進行備案式管理，保障信息可溯源。建立信息公示制度，跟蹤捐贈款的分配使用情況，及時公示受贈人受助狀況；公示規范的網絡捐贈流程，為捐贈人提供明晰的捐贈提示及渠道。
網絡捐贈作為新型的慈善募捐方式之一，是對我國社會救助機制的完善和補充。加強網絡捐贈管理，真正發揮互聯網在傳統活動中的優勢，才能方便百姓捐獻愛心，也為需求者帶來更多的希望。（本文作者 市安科院 救災事務管理中心 杜艷飛 ）
